
65 Nächte mit ChatGPT – Intime Einblicke eines Unternehmers in die KI Welt
Mario Alka, tricoma AG
25.03.2026 um 10:50 Uhr
Mario Alka, tricoma AG
Halle 6, Stand E 40
Ein radikaler Jahresrückblick mit KI. Schonungslose Einblicke eines Unternehmers zwischen Genie und Größenwahn: von der Erschaffung einer „Traumfrau“, Persönlichkeitsanalysen bis hin zu praxisnahen KI-Anwendungen zur Auswertung von Kunden, Tickets, Bewerbungen und Kundenaufträgen. Auch wird es um Agentensysteme gehen, welche eigenständig Software entwickeln und komplette Unternehmenskonzepte bauen.

Das KI-Puzzle im Handel: ERP als fehlendes Teil
Marina Ansbacher, 4SELLERS GmbH
25.03.2026 um 11:15 Uhr
Marina Ansbacher, 4SELLERS GmbH
Halle 6, Stand E 40
In diesem Vortrag zeige ich, welche grundlegenden Voraussetzungen Unternehmen in ihrem ERP-System schaffen müssen, um das volle Potenzial von KI auszuschöpfen. Im Mittelpunkt steht die Bedeutung einer sauberen, strukturierten und konsistent gepflegten Datenbasis – denn ohne verlässliche Daten kann keine KI sinnvoll arbeiten.
Anhand realer Use Cases demonstriere ich, wie Händler durch optimierte Datenstrukturen, automatisierte Prozessketten und KI-gestützte Workflows ihren Customer Service spürbar entlasten und messbaren Mehrwert erzeugen. Der Vortrag bietet praxisnahe Einblicke, konkrete Beispiele und zeigt, wie Firmen Schritt für Schritt KI-ready werden.

Vom Aktionsartikel zum Stammkunden – wie Händler aus einmaligen Käufen echte Kundenbeziehungen machen
Frank Noß, REMIRA Group GmbH
25.03.2026 um 11:45 Uhr
Frank Noß, REMIRA Group GmbH
Halle 6, Stand E 40
Sortiment allein reicht heute nicht mehr. Der Unterschied im Handel entsteht dort, wo aus einem einmaligen Kauf eine echte Kundenbeziehung wird.Der Vortrag zeigt, wie Händler aus Aktionsgeschäft langfristige Kundenbindungen entwickeln: durch das Erkennen von Kunden am POS, die intelligente Nutzung von Daten und die Verbindung von Online- und Offline-Kanälen. So wird aus einem Einmalkauf der Startpunkt für nachhaltigen Umsatz.

Warum Online-Marktplätze für dein Business unverzichtbar sind
Ingrid Lommer, Marketplace Universe
25.03.2026 um 12:15 Uhr
Ingrid Lommer, Marketplace Universe
Halle 6, Stand E 40
Weltweit laufen 83 Prozent des gesamten E-Commerce-Umsatzes über Online-Marktplätze. In Europa wird mehr als jeder zweite Online-Euro auf Plattformen umgesetzt. In Deutschland ist im Krisenjahr 2025 nur ein Online-Kanal signifikant gewachsen – Online-Marktplätze. An Online-Plattformen führt seit Jahren kein Weg vorbei. Diese Vortrag zeigt dir zahlen- und datenbasiert, warum du eine Marktplatz-Strategie brauchst und welche Marktplätze für dein Business wirklich wichtig sind (und welche nicht).

Die Live-Commerce Revolution: Wie eBay Live den Handel verändert
Thomas Leufert, eBay Deutschland
25.03.2026 um 12:45 Uhr
Thomas Leufert, eBay Deutschland
Halle 6, Stand E 40
Live-Commerce verbindet Entertainment, Community und Verkauf in Echtzeit – und entwickelt sich zunehmend zu einem zusätzlichen Vertriebskanal im E-Commerce. Am Beispiel von eBay Live zeigt der Vortrag, wie Händler Livestreams nutzen können, um Produkte direkt zu präsentieren, mit Käufern zu interagieren und neue Reichweite zu generieren.

Umsatztreiber Marktplätze schnell und einfach international verkaufen mit Kaufland Global Marketplace
Anabela Maticevic, Kaufland Global Marketplace
25.03.2026 um 13:15 Uhr
Anabela Maticevic, Kaufland Global Marketplace
Halle 6, Stand E 40
Marktplätze bieten eine gute Möglichkeit, um sich als Verkäufer breiter aufzustellen. Anabela – Senior Sales Manager – gibt spannende Einblicke in den Kaufland Global Marketplace. Die Multi-Marktplatz-Technologie ermöglicht es Ihnen mit einem Zugang auf mehreren Marktplätzen zu verkaufen und damit neue Zielgruppen zu erschließen. Erfahren Sie, warum Kaufland Global Marketplace in Ihrer E-Commerce-Strategie nicht fehlen sollte.

Strategien für das herausforderndste Jahr der Amazon-Historie
Adrian Abele, eFLY Marketplace Services GmbH
25.03.2026 um 13:45 Uhr
Adrian Aubele, eFLY Marketplace Services GmbH
Halle 6, Stand E 40
2026 steht Amazon unter maximalem Druck: Während die KI-Suche „Rufus“ SEO revolutioniert, zwingt der massive Vorstoß von Temu zu radikaler Preiseffizienz. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie im härtesten Jahr der Marktplatz-Historie bestehen. Wir analysieren die Verschiebung von Keywords zu Kauf-Intention, neue Logistik-Hürden und die Strategien, um sich gegen Billig-Konkurrenz und Algorithmus-Updates zu behaupten.

Panel Talk mit Alexander Gocht & Michael Frontzek
Alexander Gocht, Alphatrail GmbH
25.03.2026 um 14:15 Uhr
Alexander Gocht, Alphatrail GmbH
Halle 6, Stand E 40
Im Panel Talk mit Michael Frontzek geben wir Einblicke, wie Alphatrail KI im E-Commerce täglich einsetzt. Wir zeigen, wie Automatisierungen entstehen, Prozesse von KI übernommen werden und dadurch oft bessere Ergebnisse als durch manuelle Arbeit erzielt werden. Mitarbeiter entwickeln sich dabei zunehmend zu System-Administratoren, die intelligente Prozesse steuern, überwachen und weiterentwickeln.

Second-Chance-Conversion: Wie Shops die Abbruchquote messbar senken und den Umsatz pro Besucher steigern
Stefan Warner, ReTraffic Media GmbH
25.03.2026 um 14:45 Uhr
Stefan Warner, ReTraffic Media GmbH
Halle 6, Stand E 40
Viele Online-Shops optimieren Traffic und Retargeting, verschenken aber auf der Shop-Seite Potenzial kurz vor dem
Absprung. Ich zeige praxisnah, wie Abbruchsignale erkannt und mit personalisierten Second-Chance-Mechaniken
genutzt werden: von Back-Button-Landingpages über Checkout-Recovery-Mails bis zur Erfolgsmessung per Umsatz
pro Besucher statt CPC oder CTR – inkl. anonymisierter Usecases

5 stufige Qualitätssicherungskette beim Import aus Asien
Ralf Hermann, AMZPro Limited
25.03.2026 um 15:15 Uhr
Ralf Hermann, AMZPro Limited
Halle 6, Stand E 40
Warum reicht eine finale Qualitätskontrolle beim Import aus Asien oft nicht aus? In diesem Vortrag erfahren Sie, wie eine 5-stufige Qualitätssicherungskette funktioniert und wie Importeure damit Produktionsfehler früh erkennen, Risiken reduzieren und teure Reklamationen vermeiden.

zentrada – der Service-Partner für erfolgreiche Sortimentsgestaltung
Martina Schimmel, zentrada.Europe
25.03.2026 um 15:45 Uhr
Martina Schimmel, zentrada.Europe
Halle 6, Stand E 40
Die Beschaffungsplattform zentrada ist der Service-Partner für den stationären und Onlinehandel um Ergänzungssortimente, Trendartikel sowie Saison- und Aktionsware erfolgreich zu managen. Über Mix-Order können Händler auch in kleinen Mengen lieferantenübergreifend einkaufen.
Im Vortrag präsentiert Martina Schimmel wie zentrada Händler bei der Sortimentsgestaltung unterstützt.

Fatale Fehler beim Marktpatzgeschäft
Heidi Kneller-Gronen, Bundesverband Onlinehandel e.V.
25.03.2026 um 16:15 Uhr
Heidi Kneller-Gronen, Bundesverband Onlinehandel e.V.
Halle 6, Stand E 40
Die meisten Onlinehändler wären ohne den Handel über Marktplätze wie Amazon, Ebay oder Kaufland aufgeschmissen. Viele jedoch gehen etwas leichtfertig dran – mit fatalen Folgen: Die Sperre schnappt zu und nicht selten auch endgültig. Hier gibt es ein paar – nicht nur juristische – Tipps.

Sell to Millions of UK Customers through B&Q Marketplace
Holly Love, B&Q Marketplace
25.03.2026 um 16:45 Uhr
Holly Love, B&Q Marketplace
25.03.2026 um 16:45 Uhr
Halle 6, Stand E 40
How German Sellers Can Start Selling on the B&Q Marketplace