The E-Commerce
Arena at the IAW

Halle 6, Stand E 38

Künstliche Intelligenz verändert die Regeln der Sichtbarkeit. Nicht mehr nur Menschen entscheiden, welche Unternehmen sie finden – sondern zunehmend KI-Systeme. Der Vortrag zeigt, warum Vertrauen zur wichtigsten Währung im digitalen Handel wird, welche Faktoren KI für Empfehlungen bewertet und wie Unternehmen ihre Marke, Inhalte und Websites so aufstellen, dass sie auch in der KI-Ära sichtbar, relevant und kaufentscheidend bleiben.

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Wir bringen dir die Learnings aus mehr als 200 Account Analysen mit und die wichtigsten Punkte die 99% der Seller falsch machen weil sie den Algorithmus nicht kontrollieren und nur nach Schema F von 2018 vorgehen.

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In 1-2 Jahren wird jeder 5. Online-Kauf über Social Commerce Formate laufen. Marken und Händler müssen schnell eine performante Strategie aufsetzen, die wirklich zu ihrem Geschäftsmodell passt. Aber wie geht das?

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Im E-Commerce messen wir Klicks, CPC, Warenkorbabbrüche und Conversions bis ins Detail. Doch bei der entscheidenden Frage beginnt oft das Bauchgefühl: Warum kauft ein Kunde nicht? Der Vortrag zeigt, was passiert, wenn Shops Kunden im richtigen Moment wirklich zuhören, Signale aus Feedback und Interviews verbinden und daraus belastbare Hypothesen und konkrete Handlungsempfehlungen ableiten.

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Marktplätze bedienen Kaufabsicht – TikTok Shop erzeugt sie. Daniela Johannes, TikTok Shop Beraterin mit fünfstelligem GMV aus eigener Live-Shopping-Praxis, zeigt, wie Marken TikTok Shop für sich nutzen können. Anhand von Praxisbeispielen aus der Arbeit mit Marken erfährst du, wie Creator-Partnerschaften, Affiliate-Programme und Live Shopping Kaufimpulse wecken – und welche ersten Schritte Marken jetzt gehen sollten.

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Deine Konkurrenz ist nicht besser, sie ist oft bekannter.

Ob du das Unternehmen führst oder das Marketing verantwortest: In 30 Minuten bekommst du das System hinter über 30 Millionen Impressionen und 3–4 kaufkräftigen Anfragen pro Monat. Der 4-stufige Content-Funnel macht in 90 Tagen aus Expertise Sichtbarkeit und aus Sichtbarkeit Kunden – so einfach, dass du dich fragst, worauf du eigentlich gewartet hast.

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Plattformen aus Asien sorgen für viel Aufmerksamkeit und intensive Diskussionen. Der Vortrag schaut aus Sicht der Konsumenten auf die Asia-Plattformen. Wie ist die Nutzungsbereitschaft und Reichweite? Welche Vorbehalte, aber auch welche Anreize bestehen? Und der Vortrag zieht Schlussfolgerungen aus Sicht des Handels. Kernfrage ist: Was kann von den Asia-Plattformen gelernt und übernommen werden? Wie kann man kontern?

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Sinnvolle Zielsetzung als Start einer performanten 360° Strategie.

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Die Beschaffungsplattform zentrada ist der Service-Partner für den stationären und Onlinehandel um Ergänzungssortimente, Trendartikel sowie Saison- und Aktionsware erfolgreich zu managen. Über Mix-Order können Händler auch in kleinen Mengen lieferantenübergreifend einkaufen.

Im Vortrag präsentiert Martina Schimmel wie zentrada Händler bei der Sortimentsgestaltung mit Einkaufslisten und einer KI gestützten Sortimentsberatung unterstützt.

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KI-Agenten verändern die Customer Journey: Sie suchen, vergleichen, empfehlen und können künftig sogar Käufe auslösen. Stefan

Warner zeigt, wie Online-Shops für Menschen und Maschinen sichtbar und wählbar bleiben – mit sauberen Produktdaten, echten

Entscheidungshilfen, Trust-Signalen, KI-Sichtbarkeit und konsequenter Conversion-Optimierung.

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Was bedeutet Fulfillment und was bedeutet es mit einem Shop wie Shopify zu starten.

Was sollte man wissen, um mögliche Fehler zu erkennen und diese abzustellen.

Marketing ist auch ein wichtiger Baustein und sollte auch in der weiteren Entwicklung des Unternehmens berücksichtigt werden.

Gerne geben wir Ihnen Tipps wie wir uns diesen Herausforderungen gestellt und diese gemeistert haben.

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Seller oder Vendor? Die meisten Marken nutzen das falsche Modell – und verschenken Wachstum, Kontrolle und Profitabilität. In diesem Vortrag zeige ich entscheidenden Amazon-Strategien: von Account Health über operative Exzellenz bis zur Hybrid-Strategie. Klar strukturiert, direkt umsetzbar und mit echtem Impact auf Umsatz und Effizienz.

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