Alles aus der Welt des Onlinehandels: E-Commerce Arena bei der IAW-Messe startet mit vielfältigem Programm
Vom 24. bis 26. März richtet die Handelswelt ihren Blick nach Köln, wenn in den Messehallen 6 und 9 die Internationale Aktionswaren- und Importmesse (IAW) ihre Tore öffnet und Besucher aus aller Welt empfängt. Mit konstant hohen Aussteller- und Besucherzahlen wird die IAW-Messe erneut eine wichtige Plattform bieten für persönliche Kontakte, attraktive Deals und wertvollen Erfahrungsaustausch im internationalen Handel. Mit 280 Ausstellern auf 30.000 m² Messefläche wird trotz der angespannten Situation im Handel das Ergebnis der Frühjahrsmesse 2025 gehalten.
Dabei liegt der Fokus nicht nur auf Messeständen und Verkaufsgesprächen: Seit über zehn Jahren wird die Messe durch eine E-Commerce Arena bereichert. Im dreitägigen Bühnenprogramm teilen namhafte Experten aus dem Onlinehandel ihre Erfahrungswerte mit dem Publikum und geben Einblicke in Geschäftsstrategien und Best Practices. Das Ziel der E-Commerce Arena ist es, die Produktvielfalt auf der IAW-Messe mit vielen neuen Speakern und einem hochkarätigen Line-up um alltagstaugliches Wissen zu ergänzen.
In der Frühjahrsausgabe liegt der Themenfokus dieses Jahr auf dem breit gefächerten Status Quo des Onlinehandels: Neben Amazon, KI und E-Mail-Marketing steht die Vielfalt der Online-Marktplätze auf dem Programm, auf denen E-Commerce-Händler agieren können und müssen, um ihr Geschäft erfolgreich auszubauen. „Ich bin kein Fan von Einseitigkeit. Wir wollen das Programm so weit wie möglich fassen, damit für jeden etwas dabei ist. Die Highlights liegen im Unterschied der Leute“, sagt Organisator Michael Frontzek, Mitbegründer der MiToU GmbH und aktuell mit MI-Commerce in neuer Mission unterwegs.
Einer der Experten, die in der E-Commerce Arena sprechen, ist Thomas Leufert, Head of Business Development bei eBay Live. In seinem Vortrag mit dem vielversprechenden Titel „Die Live-Commerce Revolution“ zeigt er mit der neuen Plattform von eBay, wie Verkäufer ihre Produkte per Livestream präsentieren und mit den potenziellen Kunden interagieren. Interessenten können dort via Chat Fragen stellen und die Produkte per Auktion oder Sofortkauf erwerben. Mittwoch, 25. März, 12:45 Uhr.
Auch Künstliche Intelligenz bleibt ein großes Thema in der E-Commerce-Welt. Unter dem Titel „AI Commerce: Wie Künstliche Intelligenz den Onlinehandel verändert“ erklärt Onlineshop-Expertin Barbara Branca, wie Produktsuche, Empfehlungen und Kaufentscheidungen durch KI-Systeme beeinflusst werden. Der Vortrag zeigt, wie sich der Onlinehandel durch KI verändert, welche Rolle strukturierte Produktdaten, KI-Sichtbarkeit und smarte Workflows spielen und was Händler jetzt tun sollten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dienstag, 24. März, 16:15 Uhr
Neben KI-Systemen sind die klassischen Mechanismen der Online-Marktplätze Thema im vielfältigen Bühnenprogramm der E-Commerce Arena. Der Beitrag von Stefan Warner, CEO der ReTraffic Media GmbH, adressiert das Problem hoher Abbruchquoten beim Onlinekauf. Der Spezialist zeigt dem Publikum praxisnah, wie Abbruchsignale erkannt und mit personalisierten Second-Chance-Mechaniken genutzt werden. Mittwoch, 25. März, 14:45 Uhr.
Mit einem ähnlichen Thema beschäftigt sich der Vortrag „UX entscheidet im E-Commerce über eine Sache: Kaufen oder gehen“ von Alexander Dubinin, selbstständiger Senior UX/UI Designer mit Fokus auf digitale Produkte und Plattformen. Er spricht über das Problem hoher Umsatzverluste durch UX-Fehler, die Kaufentscheidungen verhindern. In seinem Vortrag zeigt der Experte die drei häufigsten Ursachen, durch die Shops täglich Umsatz verlieren. Dubinin gibt Händlern Tipps, wie sie mit einfachen Änderungen dafür sorgen können, dass Kunden schneller finden, leichter entscheiden und häufiger kaufen. Donnerstag, 26. März, 12:00 Uhr.
Mit der E-Commerce Arena versorgt die IAW-Messe ihre Besucher mit frischem Know-how, mit dem sie die auf der Messe erworbenen Produkte direkt vermarkten können. „Wir achten darauf, dass wir alle relevanten Leute raussuchen, die ein spannendes Thema haben und zur E-Commerce Arena passen“, sagt Organisator Michael Frontzek. Umgeben ist das Bühnenprogramm vom e-commerce quarter, in dem sich führende Dienstleister und Systemhäuser des Onlinehandels an ihren Messeständen präsentieren.
Die E-Commerce Arena findet an allen drei Messetagen am neuen zentraleren Standort in Halle 6, Stand E 40 statt, das vollständige Programm ist auf der IAW-Website einsehbar. Das kostenlose Ticket für die Messe erhalten Fachbesucher ebenfalls online.
